No products in the cart.
Menu

คำถามที่พบบ่อย

Q : มีบริการเก็บเงินปลายทางหรือไม่

A : เนื่องจากสินค้าอยู่ในกลุ่มอาหาร เราจึงยังไม่มีนโยบายเก็บเงินปลายทาง เนื่องจากเมื่อสินค้าถูกตีกลับ เราไม่มีนำสินค้ากลับมาขายใหม่และจำเป็นต้องทำลายทิ้งทันที 

ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า

 

Q : อายุการเก็บรักษาของผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดเป็นเท่าไหร่

A : สินค้าแต่ละรายการมีอายุการเก็บรักษาต่างกัน โปรดศึกษาอายุการเก็บรักษาตามข้อมูลสินค้าที่ปรากฎบนเวบไซต์ หรือตามที่ระบุบนฉลาก

 

Q : มีราคาส่งสินค้าหรือไม่

A : บริษัทผลิตและจำหน่ายสินค้าประเภทปลีก อย่างไรก็ตามหากท่านต้องการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก สามารถสอบถามเราได้โดยตรงเพื่อขอราคาพิเศษ

 

Q : สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทางช่องทางไหนบ้าง 

A : สั่งซื้อสินค้าผ่านทางเวบไซต์ http://immheeimmhee.com เป็นช่องทางหลัก หรือ facebook.com/immheeimmhee

 

Q : ร้านมีหน้าร้านหรือมีสาขาหรือไม่

A : อิ่มหมีจัดจำหน่ายสินค้าผ่านทางช่องทางออนไลน์เป็นหลัก ปัจจุบันยังไม่มีหน้าร้าน หรือไม่มีสาขาใดๆ โปรดอย่าหลงเชื่อการแอบอ้างใดๆ  หากมีการขายและเพิ่มช่องทางจัดจำหน่าย สามารถติดตามการประชาสัมพันธ์ผ่านเวบไซต์อิ่มหมีเท่านั้น

 

Q : สั่งซื้อสินค้า แต่ยังไม่ได้รับสินค้า

A : อิ่มหมีมีหน้าที่จัดส่งสินค้าตามวันที่ได้ตกลงกับลูกค้า อย่างไรก็ตามหากลูกค้าสงสัยว่าอาจไม่ได้รับสินค้าตามที่กำหนด โปรดนำ tracking number ที่ทางอิ่มหมีระบุ ไปใช้ในการติดตามสินค้าจากผู้ให้บริการขนส่งได้โดยตรง

 

Q : สามารถคืนสินค้าได้หรือไม่

A : หากพบปัญหาของผลิตภัณฑ์ที่พิสูจน์ทราบชัดเจนว่าเกิดจากความผิดพลาดของเรา โปรดติดต่อทางอีเมล immheeimmhee@gmail.com  เพื่อขอคืนสินค้า

 

Q : ระยะเวลาในการจัดส่ง

A : หลังจากคอนเฟิร์มยอดโอนแล้ว ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้ในวันทำการถัดไป หรือตามที่บริษัทขนส่งปฏิงาน หรือตามที่ตกลงกับลูกค้า  โดยทั่วไประยะเวลาที่ใช้ในการขนส่งคือ 1-3 วัน ขึ้นกับพื้นที่ ผู้ให้บริการ หรือปัจจัยต่างๆที่เกี่ยวข้อง

Scroll to Top